Filip Kotler to amerykański ekonomista i profesor Northwestern University, którego prace zrewolucjonizowały sposób myślenia o marketingu na całym świecie. Jego definicja marketingu wykracza daleko poza proste skojarzenia z reklamą czy sprzedażą. Według Kotlera marketing to proces społeczny i zarządczy, dzięki któremu jednostki oraz grupy uzyskują to, czego potrzebują i pragną, poprzez tworzenie, oferowanie i wymianę […]

Klient to pojęcie szerokie i potoczne – oznacza każdą osobę lub podmiot, który nabywa towary albo usługi od innego podmiotu, niezależnie od tego, w jakim celu to robi. Klientem może być zarówno osoba fizyczna kupująca chleb w piekarni, jak i firma zamawiająca usługi księgowe. To słowo funkcjonuje przede wszystkim w języku handlowym i marketingowym, nie […]

Total Quality Management (TQM), czyli kompleksowe zarządzanie jakością, to filozofia zarządzania organizacją, która zakłada ciągłe doskonalenie wszystkich procesów, produktów i usług przy aktywnym zaangażowaniu każdego pracownika. Nie chodzi tu o jednorazowy projekt ani o kontrolę jakości na końcu linii produkcyjnej – TQM to sposób myślenia i działania, który przenika całą strukturę firmy. Koncepcja ta rozwinęła […]

Decyzje strategiczne to wybory, które kształtują kierunek rozwoju całego przedsiębiorstwa na przestrzeni wielu lat. Dotyczą one takich kwestii jak wejście na nowy rynek, fuzja z inną firmą, zmiana modelu biznesowego czy inwestycja w nową technologię. Ich skutki są długofalowe i trudne do odwrócenia, dlatego wymagają szczególnej staranności na każdym etapie analizy. Decyzje operacyjne natomiast odnoszą […]

Mirroring w psychologii to zjawisko polegające na nieświadomym lub świadomym naśladowaniu zachowań, gestów, tonu głosu, mimiki oraz sposobu mówienia drugiej osoby. Nazwa pochodzi od angielskiego słowa „mirror”, czyli lustro – bo właśnie tak działa ten mechanizm: jeden człowiek staje się swoistym odbiciem drugiego. Podstawy neurobiologiczne mirroringu są dobrze udokumentowane. Badania nad neuronami lustrzanymi, odkrytymi przez […]

Generatory obrazów AI to programy komputerowe, które na podstawie tekstowego opisu tworzą grafikę od podstaw. Brzmi jak magia, ale za tym procesem stoi konkretna matematyka i ogromne zbiory danych. Większość współczesnych narzędzi tego typu opiera się na architekturze zwanej modelem dyfuzji (ang. diffusion model). Zasada działania jest następująca: model najpierw uczy się, jak „niszczyć” obrazy […]

Liczba uczelni oferujących kierunki związane ze sztuczną inteligencją w Polsce rośnie z roku na rok. Jeszcze kilka lat temu były to pojedyncze programy na wybranych politechnikach, teraz oferta jest znacznie szersza i obejmuje zarówno uczelnie publiczne, jak i prywatne. Politechnika Warszawska prowadzi studia na kierunku Sztuczna Inteligencja na Wydziale Matematyki i Nauk Informacyjnych. To jeden […]

Medycyna od zawsze opierała się na zdolności lekarza do łączenia objawów, wyników badań i wiedzy klinicznej w spójny obraz choroby. Sztuczna inteligencja w medycynie nie zastępuje tego procesu – ona go przyspiesza i wzmacnia. Algorytmy uczenia maszynowego potrafią analizować tysiące zdjęć rentgenowskich, tomografii komputerowych czy wyników histopatologicznych w czasie, w którym człowiek zdążyłby przejrzeć zaledwie […]

Każdy, kto spędza przy biurku więcej niż kilka godzin dziennie, doskonale wie, ile czasu pochłaniają pozornie drobne zadania – odpowiadanie na maile, szukanie informacji, tworzenie raportów czy przygotowywanie prezentacji. Sztuczna inteligencja pozwala skrócić czas wykonywania tych czynności nawet o 40–60%, co w skali tygodnia daje kilka godzin do zagospodarowania na pracę wymagającą prawdziwego myślenia i […]

AliExpress to jedna z największych platform zakupowych na świecie, należąca do chińskiego giganta Alibaba Group. Umożliwia kupowanie produktów bezpośrednio od sprzedawców z Chin i innych krajów, często w bardzo atrakcyjnych cenach. Żeby w pełni korzystać z platformy – składać zamówienia, śledzić przesyłki czy zostawiać opinie – konieczne jest posiadanie konta. Rejestracja na AliExpress jest bezpłatna […]

Karta MultiSport to jeden z najpopularniejszych w Polsce pakietów sportowych, który umożliwia korzystanie z szerokiej sieci obiektów rekreacyjnych i sportowych na terenie całego kraju. Wydawana jest przez firmę Benefit Systems — stąd potoczne zamienne używanie nazw „MultiSport” i „Benefit”. W praktyce obie nazwy odnoszą się do tego samego systemu kart sportowych oferowanych przez tę spółkę. […]

Usunięcie konta w Zalando jest możliwe, ale wymaga kilku konkretnych kroków. Platforma nie udostępnia jednego widocznego przycisku „usuń konto” w panelu użytkownika, dlatego wielu klientów ma problem ze znalezieniem właściwej ścieżki. Aby samodzielnie zainicjować proces usunięcia konta, zaloguj się na swoje konto Zalando, a następnie przejdź do sekcji Moje konto. W ustawieniach znajdź zakładkę dotyczącą […]

Allegro Smart to program subskrypcyjny oferowany przez największą polską platformę zakupową — Allegro. Działa na zasadzie miesięcznego lub rocznego abonamentu, który po opłaceniu daje dostęp do szeregu przywilejów, przede wszystkim do darmowej dostawy na miliony produktów oznaczonych specjalnym znacznikiem Smart. Mechanizm jest prosty: kupujesz subskrypcję, a następnie przy każdym kwalifikującym się zamówieniu system automatycznie nalicza […]

Ustalenie, kiedy strona internetowa powstała, bywa trudniejsze, niż mogłoby się wydawać. Właściciele witryn rzadko eksponują tę informację wprost, ale istnieje kilka sprawdzonych metod, które pozwalają ją odnaleźć. Najprostszym sposobem jest sprawdzenie daty rejestracji domeny za pomocą narzędzia WHOIS – dostarcza ono podstawowych danych o tym, kiedy adres internetowy został po raz pierwszy zarejestrowany. To jednak […]

Wolno działająca przeglądarka to jeden z najczęstszych problemów zgłaszanych przez użytkowników komputerów – niezależnie od tego, czy korzystają z Windowsa, macOS czy Linuxa. Zanim zaczniesz szukać rozwiązania, warto zrozumieć, że przyczyn spowolnienia przeglądarki może być kilka naraz, a skuteczna naprawa wymaga podejścia krok po kroku. Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest ponowne uruchomienie przeglądarki. Brzmi […]

JavaScript to język programowania działający bezpośrednio w przeglądarce internetowej. Odpowiada za wszystko, co na stronie „się rusza” – rozwijane menu, dynamiczne formularze, animacje, powiadomienia, a nawet koszyki zakupowe w sklepach online. Bez niego większość nowoczesnych witryn wyświetla się jako statyczna, pozbawiona funkcji strona lub w ogóle odmawia współpracy. Warto rozróżnić JavaScript od HTML i CSS. […]

Polska scena internetowa przełomu tysiącleci była zaskakująco żywa i oryginalna. Zanim Google zdominował wyszukiwanie, zanim Facebook przejął komunikację społeczną, a zanim YouTube stał się domyślnym miejscem na wideo – Polacy budowali własny, rodzimy internet. Powstawały portale, komunikatory, serwisy społecznościowe i platformy do dzielenia się treścią, które przez lata kształtowały nawyki milionów użytkowników. Pierwsze polskie portale […]

CAPTCHA to skrót od Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart – czyli automatyczny test służący do odróżnienia człowieka od bota. W praktyce wygląda to różnie: kliknięcie w pole „Nie jestem robotem”, zaznaczenie obrazków z sygnalizacją świetlną, przepisanie zniekształconego tekstu albo rozwiązanie prostej zagadki wizualnej. Celem jest ochrona serwisów przed masowym, […]

PKO Bank Polski, znany szeroko jako PKO BP, obsługuje przelewy krajowe w ramach dwóch głównych systemów rozliczeniowych: ELIXIR oraz EXPRESS ELIXIR. Oba systemy działają według różnych zasad i harmonogramów, co bezpośrednio wpływa na to, kiedy pieniądze faktycznie trafiają na konto odbiorcy. System ELIXIR to tradycyjny, sesyjny system rozliczeń międzybankowych prowadzony przez Krajową Izbę Rozliczeniową (KIR). […]

Mozilla Thunderbird to bezpłatny, otwartoźródłowy klient poczty elektronicznej rozwijany przez fundację Mozilla — tę samą organizację, która stoi za przeglądarką Firefox. Program działa na systemach Windows, macOS oraz Linux, co czyni go jednym z niewielu wieloplatformowych klientów pocztowych dostępnych bez żadnych opłat licencyjnych. Głównym zadaniem Thunderbirda jest zarządzanie pocztą elektroniczną bezpośrednio z poziomu komputera, bez […]

Excel oferuje kilka sposobów na obliczenie pierwiastka kwadratowego i pierwiastków wyższych stopni. Najbardziej oczywistym rozwiązaniem jest wbudowana funkcja PIERWIASTEK, ale nie jest to jedyna droga. W zależności od potrzeb możesz skorzystać z potęgowania za pomocą operatora ^ lub funkcji POTĘGA, które dają większą elastyczność przy pracy z pierwiastkami sześciennymi, czwartymi i wyższymi. Aby obliczyć pierwiastek […]

Google Authenticator i Microsoft Authenticator to aplikacje mobilne służące do generowania jednorazowych kodów weryfikacyjnych, które stanowią drugi składnik uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA). Ich głównym zadaniem jest zwiększenie bezpieczeństwa kont internetowych — nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, bez fizycznego dostępu do telefonu nie zaloguje się na Twoje konto. Obie aplikacje działają w oparciu o standard TOTP […]

Konto Roblox to dla wielu graczy coś więcej niż tylko dostęp do gier — to skarbnica wirtualnych przedmiotów, waluty Robux i wielu godzin postępów. Dlatego bezpieczne hasło do Roblox to absolutna podstawa, o której nie wolno zapominać. Dobre hasło powinno mieć co najmniej 12 znaków i zawierać kombinację wielkich i małych liter, cyfr oraz znaków […]